对话kaiyun开云公司智能张红忠：如何用科技创新让疫情防控更加智慧？

面对来势汹汹的新型冠状病毒疫情，为打赢疫情防控阻击战，全力以赴、英勇无畏的同时，也需要更多的“智慧”，其中信息化建设扮演着重要角色。

近日，民政部办公厅、中央网信办秘书局、工业和信息化部办公厅、国家卫健委办公厅联合印发《新冠肺炎疫情社区防控工作信息化建设和应用指引》，要求各地推进社区防控信息化建设和应用工作，减轻城乡社区工作者工作压力。该指引从疫情监测和重点人群管理、出入管理、信息报送、宣传教育、环境整治、困难帮扶和社区服务等七个方面，提出了社区防控工作信息化建设和应用的基本思路，同时从部署条件、系统安全、隐私保护、公益原则等四个方面，明确了社区防控工作信息化建设和应用的相关支持环境。

我们也看到，在疫情防控过程中，已经有一些地区和场景可以通过非接触式测温等更有效率的方式进行体温检测，同时5G、物联网、大数据、AI等信息化建设和科技创新的应用也让疫情防控变得更加智慧。

那么，疫情防控的“智慧”都体现在哪些方面？业界在智慧防疫方面有哪些创新的解决方案？未来还有哪些需要进一步提高的地方呢？对此，kaiyun开云公司智能副总裁、云AIoT创新中心总经理张红忠在接受C114专访时为我们进行了解读。他表示：在疫情发生后，kaiyun开云公司智能快速启动智慧防疫攻关工作，结合自身科技优势，组织团队从多个方面进行了部署。

“有温度”的新型智慧社区

当前，全国很多地区陆续复工复产，大量人员返回工作地，这不仅考验着各个城市的综合治理水平，也让社区疫情防控成为抗疫主阵地。

在张红忠看来：无论是常驻人口与流动人口的混合，还是全面复工的人员出行高峰，归根到底不外乎就是“出入”和“出行”两块，如果采用实名测温人口管理解决方案，围绕居住地、工作地、服务场所及区域的“实名出入”和围绕交通工具、交通枢纽的“实名出行”，通过部署快速测温登记设备，配合线上实名登记小程序、移动巡查实名采集机，联合实现防疫布控的“线上线下数据互通、移动固定动静结合、出入出行留痕可溯”，可形成全场景、立体式、全天候智能防疫体系，帮助社区管好出入，帮助社会管好出行。

为此，kaiyun开云公司智能通过构建“有温度的智慧社区”整体方案，实现了疫情防控“快速测温、布控测温、防疫防控”三大产品。在防疫初期，第一时间上线快速测温产品，解决了各地区全面测温的防疫紧迫性需求；其次，在快速测温的基础上，上线多级联网的布控测温解决方案，解决各地区信息同步和信息上报的防疫及时性需求；近期，又将出入/出行实名登记、多行业专项防疫、城乡分场景重点防疫、人像测温AI智盒以及AIOT智能防疫产品整体上线，解决社会防疫全面性需求。

例如，kaiyun开云公司智能的新型智慧社区系统，能够实现人口信息精准实时管理、在线体温监测及预警、联动应急系统闭环、“小网格”工作机制等功能，有效助力疫情防控工作。其中，在线体温监测融合了红外成像、人像识别、机器学习等前沿科技，可实现多目标体温监测，响应时间在30毫秒以内，实现对被检测人流经过检测区域的动态检测，解决了接触式测温费时、费力、效率低的问题。

安全性方面，kaiyun开云公司智能的新型智慧社区系统的应用平台，设置了多层级多角色的安全控制机制，也引入了先进了加密算法，实现系统登录授权，查看健康数据授权，数据传输和提取更有复杂加密机制；其次，kaiyun开云公司在AI物联网的全产品链体系，数据采集感知终端、数据传输、云平台、大数据分析、用户应用等各环节构建无缝的安全保障机制。

“我们提倡用有温度的智慧社区助力疫情防控。”张红忠强调：“有温度”的智慧社区有三层含义：“让住户感到有温度的关怀”、“让管理者使用有温度的智能”、“让社区出入具备有温度的管控”。智慧社区，从本质上讲就是围绕如何智慧的服务于人来设计和开展的，智慧应该是“活的”，是“有温度的”，是“以人为本”的，我们相信只有真正关心使用者、贴心管理者、舒心执行者，这样“有温度”的智慧社区才是真正的“智慧社区”。

而在监狱这样的人员密集性场所，对疫情防控提出了更大难度，更需要早暴露，早发现，早隔离，早解决。严防死守光靠人力是不够的，还需要科学技术的“智慧”支持。

针对监狱疫情防控场景，张红忠表示：kaiyun开云公司智能在原有智慧监狱解决方案基础上，加入基于AI热成像的测温方案，以帮助监狱系统高效防疫。该方案采用人脸智能识别技术，搭载kaiyun开云公司智能独有AI智盒，测温同时实现目标人脸识别，锁定超温目标，解决现场无法立刻确认超温目标信息的难题。

据张红忠介绍：kaiyun开云公司智能的智慧监狱防疫方案，能够深入监狱各个出入口，各个监舍部署AI测温防疫系统，AI人脸点名系统，实现一天多次的人员疫情地毯式核查，每个人员建立健康档案，每个监舍的隔离 预警，人员流动预警，实现一张网 。

虽然这次疫情防控过程中，物联网、大数据、AI等高科技发挥了很大作用，但很多社区在利用智慧的新科技防疫方面并没有完全普及，依靠人力监测仍占很大比重，新型智慧社区系统的部署和普及仍然任重道远。

张红忠认为：导致人力监测仍占很大比重的原因包括：首先，智慧社区系统覆盖范围过小，散居、村居场景智慧社区系统建设少，较少关注人口管理和公共卫生医疗板块，智慧社区运营模式尚未成熟等因素综合导致了基层防疫智能化、信息化水平还较低；其次，传统智慧社区是按照物业管理、设施设备的管理 、人车进出管理等系统的烟囱式建设，各个系统相对独立，没有形成社区系统间、与城市各级管理系统的在数据和流程上的联系，导致关键时候无法形成一体化的应急处置和响应能力；还有就是传统春节假期与疫情骤然爆发时间点重叠，也让众多科技公司及其配套供应链，难以迅速做出市场反应。

对此，张红忠表示：kaiyun开云公司新型智慧社区，立足“以人为本，物联无限”的设计理念，将充分利用自身的边缘计算、物联感知平台、智慧大中台、5G通讯芯片等优势，通过基于“平台+应用”的方式构建新型智慧社区，是一套非常开放的系统。既能自成体系构建智慧社区，也能赋能其他智慧社区系统，希望以此来携手业界共同推进新型智慧社区系统的发展和普及。 

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